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f88指定代理_苹果手机已停用,出现五笔异常消费,“苹果”的这个功能或存漏洞

时间:2020-01-11 18:03:11浏览:1314 作者:匿名

  摘要:冯先生查询了手机,发现当天上午出现了五笔消费,所有消费在十分钟内完成,一笔一块钱,另外四笔都是548块钱,通过支付宝支付,收款方是苹果应用商店。客服人员表示,目前已经停用了冯先生的苹果账号,他记录了冯先生这五笔消费的订单号,在后台帮他申请退款,几分钟之后客服告诉他,系统驳回了退款请求。冯先生表示他会再跟苹果方面沟通,同时向当地派出所报警。

 

f88指定代理_苹果手机已停用,出现五笔异常消费,“苹果”的这个功能或存漏洞

f88指定代理,台州仙居的冯先生反映,前段时间,他被陌生人利用家庭共享功能在苹果账号上刷了两千多块钱,可让他想不通的是,自己已经不用苹果手机了。

卡上出现几笔异常消费,收款方是苹果应用商店

冯先生现在用的是一款安卓手机,他说12月3号,自己正在上班,接到了广发银行打来的电话,说他的卡上出现了几笔异常消费。

冯先生:“他就跟我确认是不是我自己本人消费,然后我就说不是,广发银行提醒我就是说,我这边是可能存在账户风险,然后他就把我广发银行的卡给终止了。”

冯先生查询了手机,发现当天上午出现了五笔消费,所有消费在十分钟内完成,一笔一块钱,另外四笔都是548块钱,通过支付宝支付,收款方是苹果应用商店。

冯先生:“然后在我邮箱里面出现五封苹果公司发过来的邮件,就是说有五个人加入到我的家庭成员共享里面(他主要消费的是什么内容?)主要消费的是游戏,传奇世界一个手游,手游里面的金钱,应该是元宝。”

苹果客服:帐号可能被盗

冯先生说,自己2012年买了一部苹果4手机,当时用qq账号和密码做为苹果id的账号和密码,后来换了一部苹果六手机,这个账号密码一直在用,不过从没有用过家庭共享功能,更让他不能理解的是,这两部苹果手机自己不用了,一直关机放在身边,加入共享的这五个人,自己都不认识,是谁进行了家庭共享操作呢,他给苹果客服打了电话。

冯先生:“但是苹果公司没有给我任何一个反馈。”苹果公司客服电话 工作人员:“您这个家人共享系统只有账号本人发起这样一个操作,同意之后别人才能加入,如果您自己没有进行这样的操作,其他朋友也没有操作的话 ,您的账号可能是被盗了。”

苹果客服:

成员进行消费,不需输入组织者账户密码

苹果客服表示,家庭共享功能当中,一名成员做为组织者,最多能邀请5名成员加入,成员在苹果商店购买的项目将由组织者支付。

苹果公司客服电话 客服人员:“所有成员进行消费,不需要输入组织者的账户密码,因为家庭共享是要组织者邀请加入的,既然是邀请了进去,那就说明对他有一个信任 (那假如说这个苹果id被盗了之后,这个钱不就被套出来了?)对,如果被盗的话,是可以的。”

系统驳回了退款请求

苹果客服表示,新的成员加入共享以及消费时,会有邮件提示组织者,可冯先生表示,自己看到交易邮件时,扣款已经发生。

客服人员表示,目前已经停用了冯先生的苹果账号,他记录了冯先生这五笔消费的订单号,在后台帮他申请退款,几分钟之后客服告诉他,系统驳回了退款请求。

苹果公司客服电话 客服人员:“那这边很抱歉,如果系统审核没有通过,我们这个钱是无法退出的。”

冯先生:很不满意

冯先生:“作为一个曾经的苹果用户者,我现在用的是安卓手机,就是说苹果公司扣了我一个在苹果商店的一个消费,很不满意吧。”

冯先生表示他会再跟苹果方面沟通,同时向当地派出所报警。

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来源:1818黄金眼